Patient Universe : Politique relative aux cookies
Date d'entrée en vigueur / dernière mise à jour : 15 octobre 2026
1. Qui nous sommes
La présente politique couvre patientuniverse.com et les groupes qui y sont hébergés. Elle est publiée par Esperity BV, société à responsabilité limitée de droit belge (besloten vennootschap), Boulevard Brand Whitlock 108, 1200 Bruxelles, Belgique, numéro d'entreprise/TVA BE 0848.466.027, info@esperity.com (« Esperity », « nous »). Pour savoir comment nous traitons les données à caractère personnel de manière générale, consultez notre Politique de confidentialité.
2. Ce que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers qu'un site web enregistre sur votre appareil. Des technologies similaires, comme le stockage local et les scripts qui lisent des informations sur l'appareil, fonctionnent de manière comparable. La présente politique les couvre toutes ; nous les appelons ci-après « cookies ».
3. Comment nous utilisons les cookies
- Les cookies strictement nécessaires sont toujours activés. Le site ne peut pas fonctionner sans eux, par exemple pour vous maintenir connecté(e), protéger le site ou mémoriser votre choix en matière de cookies. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
- Les cookies statistiques (statistiques intégrées de Lovable et Google Analytics) ne sont utilisés que si vous cliquez sur « Tout accepter ». Ils ne sont chargés qu'après ce choix. Si vous choisissez « Essentiels uniquement » ou « Refuser », ils ne sont ni chargés ni déposés, et aucune donnée statistique n'est envoyée.
- Les statistiques fonctionnent uniquement sur le site web public, jamais dans les groupes.
- Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de traçage ou de réseaux sociaux.
- Refuser est aussi simple qu'accepter : le bandeau affiche côte à côte « Tout accepter », « Essentiels uniquement » et « Refuser ».
4. Tableau des cookies
| Nom | Type | Fournisseur | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|---|---|
pu-cookie-consent | Stockage local | Patient Universe (Esperity) | Enregistre votre choix en matière de cookies (all, essential ou refused) | Strictement nécessaire | Jusqu'à ce que vous modifiiez votre choix ou effaciez les données de votre navigateur |
| Session de connexion | Stockage local | Patient Universe (Esperity), via Supabase | Maintient les membres connectés après l'utilisation du lien e-mail sécurisé | Strictement nécessaire | Jusqu'à votre déconnexion ou l'expiration de la session |
Cookies de sécurité (p. ex. __cf_bm) | Cookie | Cloudflare | Protègent le site contre les robots et les abus, lorsque Cloudflare les dépose | Strictement nécessaire | Jusqu'à 30 minutes |
session-id | Cookie | Lovable (statistiques intégrées) | Compte les pages vues et relie les pages vues au cours d'une même visite | Statistiques : uniquement après « Tout accepter » | 30 minutes |
_ga | Cookie | Google Analytics (Google Ireland Limited) | Distingue les visiteurs afin d'établir des statistiques sur l'utilisation du site | Statistiques : uniquement après « Tout accepter » | 2 ans |
_ga_<ID> | Cookie | Google Analytics (Google Ireland Limited) | Conserve l'état d'une visite | Statistiques : uniquement après « Tout accepter » | 2 ans |
5. Google Analytics
- Fourni par Google Ireland Limited ; le compte Google d'Esperity est configuré pour l'UE.
- Chargé uniquement après que vous avez cliqué sur « Tout accepter », jamais avant. Si vous retirez votre consentement, il s'arrête à partir de ce moment.
- Google Analytics ne stocke pas les adresses IP ; il les utilise brièvement pour estimer une localisation approximative.
- Google peut accéder aux données depuis les États-Unis. À cet effet, nous nous appuyons sur le cadre de protection des données UE-États-Unis, dans le cadre duquel Google LLC est certifiée.
- Paramètres : durée de conservation des données de 14 mois ; Google Signals et les fonctions publicitaires sont désactivés.
- Plus d'informations : policies.google.com/privacy.
6. Statistiques intégrées de Lovable
Notre site web est hébergé sur Lovable (serveurs dans l'UE). Les statistiques intégrées de Lovable comptent les pages vues et les visites (adresse de la page, page de provenance, navigateur, langue et pays approximatif) afin que nous puissions voir comment le site est utilisé. Elles ne fonctionnent qu'après que vous avez cliqué sur « Tout accepter ».
7. Comment modifier ou retirer votre choix
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Modifier les préférences de cookies » sur cette page ou via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page. Le retrait de votre consentement arrête les statistiques à partir de ce moment, et les cookies statistiques sont supprimés. Vous pouvez également supprimer les cookies et le stockage local dans les paramètres de votre navigateur ; le bandeau réapparaîtra alors. Nous vous redemandons votre choix après 12 mois, ou plus tôt si nous ajoutons de nouveaux cookies.
8. À quoi servent les données statistiques
Les statistiques servent uniquement à comprendre, de manière agrégée, comment le site web est utilisé : par exemple, quelles pages sont visitées et quelles langues sont utilisées. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier, à des fins publicitaires ou de profilage. Base juridique : votre consentement (art. 6, par. 1, a) RGPD). Durée de conservation : 14 mois. Pour les prestataires et les garanties applicables aux transferts, consultez la Politique de confidentialité, article 6.
9. Modifications
Nous mettons à jour la présente politique lorsque les cookies que nous utilisons changent. Nous informons les membres des modifications importantes au moins 30 jours à l'avance via la plateforme ou par e-mail. La date indiquée en haut correspond à la dernière version.
10. Langue et contact
La présente politique est disponible en anglais, néerlandais, français et espagnol. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version anglaise prévaut.
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